PT Herona Express Kantor Unit Surabaya Gudang adalah Kantor Unit Pelayanan Pelanggan Cabang Surabaya, yang berlokasi di areal pergudangan Setasiun Kereta Api Surabaya Kota. Selain gudang dan kantor, di sini juga terdapat bengkel perawatan armada PT Herona Express Cabang Surabaya.
Pelanggan yang datang ke PT Herona Express Surabaya Gudang mayoritas dari perusahaan sepatu, spare part, garmen, dan lain-lain di sekitar Pasar Atum, ITC dan Hi-Tech Mall. PT Herona Express Kantor Unit Surabaya Gudang melakukan bongkar muat kiriman melalui Kereta Api Turangga trayek Bandung-Surabaya p.p. yang diberangkatkan dari Setasiun Kereta Api Surabaya Kota.