Station To Station (STS)
Barang diterima di stasiun pemberangkatan kereta atau di kantor PT Herona Express kota awal pengiriman, kemudian akan diambil sendiri oleh Penerima di stasiun tujuan atau di alamat kantor PT Herona Express di kota tujuan.
Dalam hal pelayanan Station To Station ini berlaku ketentuan bahwa yang berhak mengambil kiriman adalah Penerima yang namanya tercantum dalam Surat Pengiriman dan dilengkapi dengan Kartu Tanda Penduduk (fotokopi dan aslinya untuk legalisir). Dalam keadaan luar biasa, Penerima dapat meminta pihak lain untuk mewakili pengambilan barang, dengan disertai Surat Kuasa bermeterai dari Penerima dan lampiran fotokopi KTP Penerima.
Pilihan Cara Pembayaran
1. LUNAS (LN)
Pembayaran secara tunai oleh Pengirim di kantor PT Herona Express yang memberangkatkan kiriman.
2. Bayar Tujuan (BT)
Pembayaran secara tunai oleh Penerima kepada petugas PT Herona Express pada saat penyerahan kiriman kepada Penerima, baik di alamat Penerima (DTD/STD) maupun di kantor PT Herona Express di kota tujuan (DTS/STS).
3. Bayar Belakang (BB)
Pembayaran secara tunai/giro dilakukan oleh Pengirim/Penerima, dalam kurun waktu tertentu setelah kiriman diterima, sesuai kesepakatan antara PT Herona Express dengan Pengirim/Penerima.
Pelayanan Kemasan (PACKING)
Standar kemasan yang paling aman untuk kiriman melalui PT Herona Express adalah peti. Akan tetapi kemasan lain berupa dus, karung, styrofoam, drum, dan lain-lain bisa diterima oleh PT Herona Express.
Apabila kemasan kiriman dinilai tidak layak, kemasan yang butuh perbaikan, atau barang yang memang belum dikemas, maka PT Herona Express dapat membantu membuatkan kemasannya.