PT Herona Express Kantor Unit Surabaya Cepu, berlokasi di Jalan Cepu, tepatnya di komplek pergudangan Setasiun Kereta Api Surabaya Pasar Turi, bersebelahan dengan terminal peti kemas dan Pusat Grosir Surabaya.
Pelanggan Kantor Unit Surabaya Cepu banyak dari kalangan pedagang partai besar dan pengusaha retail, di sekitar Perudangan Margorejo, jalan Dupak dan Pelabuhan Tanjung Perak.
Kegiatan di Kantor Unit Surabaya Cepu berlangsung hingga malam hari, karena dari kantor inilah diberangkatkan Kereta Api Parcel yang memuat kiriman tujuan Jakarta, melalui jalur utara pulau Jawa.
