PT Herona Express Banyuwangi berlokasi di Setasiun Kereta Api Banyuwangi Baru, Jl. Gatot Subroto Ketapang – Banyuwangi, dekat dengan pelabuhan penyebrangan Ketapang. Pelanggan yang telah cukup lama bekerjasama dengan PT Herona Express Banyuwangi diantaranya adalah PT Dharma Lautan Utama, PT Surya Timur Line, Maiden Alpha (sparepart kapal), PT Jembatan Nusantara (oli), Conatto (bahan kue roti), PT Velesia (tas rajutan), Ibu Hj Cholis (makanan khas Banyuwangi).
